cx664 ব্যবহারের নিয়ম
ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cx664 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cx664 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

cx664 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

cx664-এর পরিষেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে: অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা। এই সমস্ত পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত। cx664 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

cx664-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে cx664 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার বিরুদ্ধে কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন বা নিষেধাজ্ঞা নেই।
• cx664-এ আপনার আগে থেকে কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নেই।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। cx664 যদি নিশ্চিত হয় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর cx664 পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। পাশাপাশি ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টও চাওয়া হতে পারে। সময়মতো যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

cx664 একটি কঠোর ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং এই নীতির প্রতি আমাদের শূন্য সহনশীলতা রয়েছে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। cx664 এই ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

cx664 বয়স যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাইকরণ
• পাসপোর্ট যাচাইকরণ
• জন্ম সনদ যাচাইকরণ (প্রয়োজনে)
• স্বয়ংক্রিয় বয়স যাচাইকরণ সিস্টেম

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ার আহ্বান জানাচ্ছি।

cx664 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

অনুমোদিত কার্যক্রম:

• সত্য ও সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে বেটিং করা।
• cx664-এর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলা।
• যেকোনো সমস্যায় অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাস স্কিমিং।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
• cx664-এর সিস্টেমে ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশের চেষ্টা করা।

cx664 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সম্পাদনের আগে cx664 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। ডিপোজিট করা পরিমাণ অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।

• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত পরিচয় থাকতে হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• cx664 অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ১–৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
• প্রতারণার সন্দেহ থাকলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

cx664 নিয়ম িত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• cx664 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থ দিয়ে করা বেটের উপর প্রযোজ্য, বোনাস অর্থে নয়।

cx664 ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সাধারণ বোনাস নীতি থেকে আলাদা হতে পারে। বিশেষ প্রমোশনের বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে। cx664 কখনো ইমেইল, ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না।

cx664 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে cx664 ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে যদি:

• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হয়।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হয়।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্ত চলমান থাকে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সাময়িক স্ব-বর্জন সক্রিয় হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে যদি:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রমাণিত হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত হয়।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতা প্রমাণিত হয়।
• বোনাস প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিশ্চিত হয়।
• ব্যবহারকারীর স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধের ভিত্তিতে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

cx664 সর্বদা ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
2. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
3. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
4. তদন্ত শেষে cx664-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা: cx664 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম হারানো বা অসম্পূর্ণ লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পৌঁছানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী কার্যকর থাকবে। cx664 এই শর্তাবলীর চূড়ান্ত ব্যাখ্যার একমাত্র কর্তৃপক্ষ। যেকোনো আইনি বিরোধ ঢাকার উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।